一、質量方針：

公正、準確、可靠、及時。
產品質量檢測是控制產品質量的重要手段，它能有效地防止不合格產品流入使用領域，從而避免因質量問題造成的社會及經濟損失，因此，我實驗室作為產品質量檢測機構，在檢測過程中要始終貫徹公正、準確、可靠、及時的質量方針，以嚴肅的科學態度，一絲不茍的工作作風進行操作，嚴格執行國家及行業標準規范，以保證檢測數據的準確性、真實性，檢測結果的科學性、正確性、規范性，對每個檢測數據負法律責任。檢測人員在工作中嚴格堅持原則，實事求是，不在委托單位兼職或從事聯合開發產品等有可能有損公正性的活動，為用戶保守秘密，實驗室建立并不斷完善質量管理體系，各部門互相檢查、互相監督、確保檢測質量，為客戶提供高質量的檢測服務。

二、質量目標：

本室最終質量目標是為客戶提供一流質量的檢測服務，為地礦行業和社會用戶提供公正、準確、可靠、及時的檢測數據。具體的質量目標為：
2.1確保報出檢測結果合格率為100%。
2.2確?？蛻羯暝V和投訴率不超過1%。
2.3確保合同履行率100%。
為確保質量目標的實現, 為客戶提供優質檢測服務，本室將努力建設并不斷完善自身的質量管理體系，當任務數量、經濟效益與檢測工作質量發行矛盾時，必須服從質量；考核工作人員工作業績時, 首先應考核工作質量；質量負責人擁有質量否決權；做好質量反饋工作以保證及時不斷地改進質量體系。

三、質量承諾

3.1本室檢測項目是根據各類樣品或產品的技術標準、規程和規范確定的，檢測方法是根據國家標準、行業標準和地方標準制定的，特殊情況可由客戶提出檢測要求進行檢測。
3.2 用于檢測的全部計量儀器設備，均按《實驗室資質認定評審準則》的要求檢定或校驗合格，并能溯源到國家基準，使檢測結果的準確性和一致性得到保證。
3.3 各項檢測均由經驗豐富、技術考核合格、技術熟練的檢測人員承擔，按照編寫完整的檢測規程進行操作。
3.4 對檢測過程中影響檢測質量的各種因素都制定了相應可行的控制程序和嚴格的管理制度，以確保檢測工作的質量。
3.5 當客戶對檢測結果提出異議時，制定了完善的申訴和投訴處理辦法，妥善解決客戶異議，并承擔因檢測質量造成的政治經濟損失。